Campagnes voeren en gedragsverandering
Menselijk gedrag verander je niet met een affiche
Acties via Instagram of TikTok halen weinig uit: jongeren vinden hun weg naar de culturele activiteiten maar niet. Of je organisatie promoot steevast het gebruik van de fiets bij de medewerkers, maar het autogebruik neemt niet af. Herkenbaar?
Heel wat overheden voeren acties en campagnes gericht op gedragsverandering. Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Menselijk gedrag verander je niet simpelweg met een campagne op sociale media of affiches langs de weg. Hoe zorg je ervoor dat mensen dat ene gedrag gaan stellen? Door beter te informeren?
Hefbomen en strategie
Met een set van hefbomen en een uitgekiende strategie kan je volgens Annick Vanhove menselijk gedrag beïnvloeden. Dankzij een doordacht beleid - gebaseerd op nudging, keuzeoptimalisatie en gerichte communicatie op maat - kan je de doelgroep op subtiele wijze de goede richting uitduwen. Zo verhoogt de kans op blijvende gedragsverandering gevoelig.
