Welke analytics tool kies je best?
Google Analytics, Matomo, Piwik ... Met welke tool analyseer je de data van jouw website best?
Meten is weten. Maar welke analytics tool kies je best? Wat moet je wel meten én wat moet je zeker niet meten?
Tijdens deze opleiding ontdek je de belangrijkste verschillen tussen een aantal populaire analyticspakketten in overheids- en socialprofitorganisaties: Google Analytics, Matomo en Piwik PRO.
Leer de voor- en nadelen van elke tool kennen. Zo krijg je een beter zicht op de zin en onzin van bepaalde cijfers uit je analytics en kan je de beste keuze maken voor jouw organisatie.
Wat komt er aan bod?
- Meetplan
Het wat en waarom van een meetplan.
Wat is voor jou wel en niet belangrijk om te kunnen meten? - GDPR
Niet alle tools zijn even privacy-vriendelijk.
Waarop letten bij je keuze? - Prijs
De manier waarop bepaalde tools hun prijs berekenen kan een grote impact hebben op je organisatie, afhankelijk van hoe je webstrategie en meetplan in elkaar zitten.
- Set-up: praktisch
De zin en onzin van een uitgebreide setup.
Wat is zinvol om wel en niet in kaart te brengen? - Set-up: technisch
Hoe complex is het opzetten van de verschillende tools?
Kan je er zelf mee aan de slag? Of besteed je het beter uit? En met welke grootorde van complexiteit moet je dan rekening houden?
Of je je set-up nu inhouse doet of uitbesteedt, documentatie is cruciaal. - Gebruik
Hoe moeilijk of makkelijk zijn de tools in gebruik? Is daar een verschil in leercurve?
En: het belang van opleiding. - Dashboards
Het belang van het stellen van de juiste onderzoeksvraag.
De zin en onzin van dashboards: geen cijfers, maar inzichten.