Hoe reageer je op berichten op sociale media?
Of het nu vrijwilligers, klanten of burgers zijn: jouw doelpubliek zoekt via sociale media interactie met je organisatie. Het is belangrijk in gesprek te gaan en te reageren op hun vragen of opmerkingen. Hoe reageer je op positieve, maar ook negatieve reacties?
Om de rest van het artikel te lezen en de praktijkdocumenten te zien, moet je lid zijn van Kortom. Nog geen lid? Ontdek alle voordelen.
Ben je wel al lid? Dan kan je hier inloggen.